Pridobite informacije o svojem naročilu

Prejmite podrobnosti naročila na e-poštni naslov ali številko naročila, ki ste jo vnesli ob oddaji naročila.

podporo > Podrobnosti naročila

Poiščite podrobnosti naročila


Vnesite svoj e-poštni naslov ali številko naročila/ID profila, da pridobite podrobnosti naročila.

Opomba:

Če ste pozabili svoj e-poštni naslov ali številko naročila, se za pomoč obrnite na nas s priloženim potrdilom o plačilu. Vedno vam bomo pomagali po najboljših močeh in z malo izgubljenega časa.

Povezana pogosta vprašanja

Kaj naj storim, če se ne uspem registrirati?

  • 1. Prepričajte se, da ste prenesli pravilno programsko opremo in različico ter da je licenčna koda pravilna. Izdelki za člane ne zahtevajo licenčne kode. Za aktivacijo izdelka se prijavite v center za člane iMyFone.
  • 2. Prijavite se s svojim e-poštnim naslovom. In pazite, da ne kopirate odvečnih presledkov.
  • 3. Če se še vedno ne uspe registrirati, se obrnite na nas za pomoč in pošljite posnetek zaslona težave, da bomo lahko prepoznali težavo in ponuditi ustrezno rešitev za vas.

Kaj naj storim, če ne prejmem e-pošte o naročilu?

Ko je vaše naročilo potrjeno, bo običajno na vaš e-poštni naslov poslano e-poštno sporočilo s podrobnostmi naročila in URL-jem za prenos. Če ga ni v mapi »Prejeto«, preverite mapo z vsiljeno pošto. Če po nekaj urah po e-pošti ne prejmete naročila, kliknite spodnjo povezavo za prenos podrobnosti naročila. https://sl.imyfone.com/retrieve-license-code/

Kakšna je razlika med brezplačno in polno različico?

Večina izdelkov iMyFone ponuja brezplačno preskusno različico, tako da lahko namestite brezplačno različico in preizkusite funkcije pred nakupom izdelka. Poleg tega ima brezplačna različica, odvisno od izdelka, omejeno funkcionalnost ali preskusno obdobje. Na primer, za orodje za obnovitev podatkov so vse funkcije, kot sta skeniranje in predogled podatkov, brezplačne, razen končne obnovitve. Tako se lahko pred naročilom odločite, ali želite kupiti polno različico.